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Santo Estêvão - BA

18/10/2024 às 20:41

ID: 200012783

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom, eu tava com problemas com comprovar, a assinatura social, a entrei em contato e pedi pra deixar normal, mas depois conseguir comprovar assinatura social, só que o boletos está aparecendo, o valor normal, e não com desconto da assinatura social, podem mudar isso?

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Resposta da empresa

19/10/2024 às 09:51

Olá, Thais!

Espero que esteja bem! Ficamos felizes em saber que todas as suas dúvidas foram esclarecidas.

Gostaríamos de reforçar que todas as orientações relacionadas à sua solicitação foram explicadas durante nosso contato e estão disponíveis para que você possa revisitar as informações, se necessário, por meio dos canais de contato estabelecidos, como seu e-mail e WhatsApp cadastrados.

Conforme conversamos, ajustamos o valor corretamente das parcelas da assinatura social.

Se precisar de mais ajuda ou tiver outras dúvidas, não hesite em nos contatar através dos nossos canais de atendimento.

Reforçamos nosso compromisso em melhorar continuamente nossos serviços e atendimento. Foi um prazer auxiliá-lo na solução de sua solicitação, e estamos à disposição para qualquer outra dúvida que possa surgir.

Abraços,
Equipe GRAN.

Consideração final do consumidor

19/10/2024 às 10:02

Foram rápidos, estou satisfeita, problemas ocorrem, bom que podemos resolver da melhor forma possível.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9