Conteúdo desatualizado e incompleto no curso preparatório para o TJRJ
Não resolvido
Itambé - BA
02/01/2026 às 16:48
ID: 236435345
Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com o curso direcionado para o TJRJ. Como assinante e candidata à Ampla Concorrência, dependo da precisão dos materiais para a minha aprovação, mas encontrei conteúdos críticos desatualizados.
Diversos módulos ignoram mudanças legislativas recentes (como a LC 204/2022 e atualizações do CPC/CPP), além de leis previstas no edital que sequer foram abordadas. Em um certame desse porte, estudar por material defasado é um prejuízo irreparável ao aluno. Para além, o GranQuestões não possui, na maioria dos casos, correção por parte dos professores, e quando há, é algo bem superficial.
Solicito a atualização imediata das videoaulas e PDFs conforme o edital vigente, ou um posicionamento da coordenação pedagógica sobre o cronograma de correções.
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Resposta da empresa
07/01/2026 às 09:13
Olá, Érica!
Agradecemos o registro e a oportunidade de esclarecimento.
O Gran preza continuamente pela qualidade, atualização e aderência dos conteúdos aos editais vigentes, especialmente em certames de grande relevância como o do TJRJ. Diante do relato apresentado, foi solicitado à aluna o detalhamento das eventuais divergências identificadas, a fim de permitir a devida análise técnica e encaminhamento à coordenação pedagógica e aos docentes responsáveis.
Entretanto, até o momento, não houve o retorno com as informações específicas necessárias para a apuração do apontamento. Reforçamos que esse detalhamento é fundamental para a verificação objetiva de eventuais necessidades de ajuste ou atualização do material.
Esclarecemos ainda que o Gran Questões conta com comentários elaborados por professores e pela equipe Maia, disponíveis diretamente na plataforma, como forma de apoio pedagógico e orientação ao aluno durante a resolução dos exercícios, observando a natureza e a proposta do produto.
Permanecemos à disposição para receber os apontamentos detalhados e dar o devido andamento, sempre com o compromisso de aprimorar continuamente a experiência dos nossos alunos.
Abraços,
Equipe Gran ️
Consideração final do consumidor
07/01/2026 às 09:22
Atendimento em que me perguntam algo pelo WhatsApp em um dia e só me respondem 3 ou 4 dias depois com uma resposta "pronta", e pelo simples fato de terem um atendente de IA "Maia", acham que vão suprir os alunos em algo. Vou esperar apenas o contrato vencer para ir para o Estratégia.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2