Gran Cursos renovou assinatura automaticamente sem anuência e dificulta cancelamento.

Question

Tenho um plano no Gran Cursos , no ano passado praticamente não utilizei , porém, não cancelei , esperei que virasse o ano e o mesmo terminaria. Porém, o cursinho renovou automáticamente minha assinatura sem minha anuência , e quando tentei contato com os mesmos foi uma grande enrolação é já estão cobrando o segundo mês de renovação e não consigo cancelar. Na página do curso consegue-se fazer quase tudo , mas cancelar não. Grande decepção com o curso, essa é minha última tentativa antes dos trâmites legais.