Não consigo cancelar minha assinatura

Question

Minha assintura será renovada automáticamente em poucos dias, e a gran cursos está impedindo que eu remova meu cartão no site para evitar a renovação aumática, isso é inaceitável! Quando entrei em contato via chat para tentar cancelar minha assinatura, eles não retornam, ou seja, estão dificultando meu cancelamento.

Accepted Answer

Olá, Lauriana!

Informamos que a sua solicitação de cancelamento foi processada. As orientações já foram encaminhadas pelo meio de comunicação que combinamos.

Entendemos que as circunstâncias podem ter mudado em relação aos seus estudos no momento, mas lembre-se que ficaremos extremamente contentes caso decida reconsiderar.

Se surgir alguma nova dúvida ou precisar de alguma ajuda, não hesite em entrar em contato conosco. Nossos canais de atendimento estão sempre à disposição.

Equipe GRAN

Não consigo cancelar minha assinatura

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor