O Gran Cursos Online não disponibiliza conteúdos básicos e essenciais em curso pré-edital para o concurso da SEDUCCE, prejudicando o aprendizado dos alunos.
Resolvido
São Luís do Curu - CE
31/05/2026 às 10:05
ID: 250154985
Comprei um curso há uns dois meses para o concurso da SEDUCCE, mesmo o curso sendo pré-edital, faltam conteúdos básicos, como a Legislação do Servidor Público Estadual, Admistração Pública, Constitucional, Fundeb etc. As aulas de História da Educação Brasileira e Teorias do desenvolvimento são apenas leituras de slides e pouco contextualizadas. Estou seriamente preocupada, pois fiz um investimento no meu futuro e parece que a Instituição está brincando com a gente. Como se nosso aprendizado não fosse nada. Vi por cima dos comentários, pois os comentários completos só tem acesso os alunos Premium, que muitos estudantes perceberam a mesma coisa e reclamaram. Mas O Gran até agora não resolveu.
Só quero que as aulas necessárias sejam colocadas enquanto o edital não sai. Pois os conteúdos são muitos e precisamos estudar com qualidade.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 14:29
Olá, Ana Raquel. Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua manifestação.
Informamos que sua solicitação já foi recebida e estamos em tratativa ativa por meio do WhatsApp, onde estamos conduzindo a análise e os devidos encaminhamentos.
Assim que a tratativa for concluída, toda a formalização será realizada de forma clara pelos nossos canais oficiais.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe Gran
Réplica da empresa
09/06/2026 às 18:13
Olá, Ana Raquel!
Ficamos felizes em saber que todas as suas dúvidas foram esclarecidas.
Reforçamos que todas as orientações relacionadas à sua solicitação foram devidamente explicadas durante nosso contato e estão disponíveis para consulta sempre que necessário, por meio dos canais cadastrados, como e-mail e WhatsApp.
Conforme conversamos, disponibilizamos e adicionamos diretamente na sua plataforma, com isenção total de custos, o curso pré-edital avançado para Professor da SEDUC-CE (Código *****) com foco no edital de 2018.
Foi um prazer auxiliar, e permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário! 🙂
Abraços,
Equipe GRAN
Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 19:22
O atendente foi super-humano e atencioso. Além de estar a todo momento tentando resolver o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10