Perda de acesso a assinatura VITALICIA ILIMITADA após compra em 2025 e falha no suporte.
Não respondida
Brasília - DF
16/07/2026 às 09:52
ID: 254059489
No ano de 2025 fiz a compra de uma assinatura chamada VITALICIA ILIMITADA, e durante os ultimos 12 meses estava tudo bem, até que no dia 13/07/2026 não tive mais acesso a nada, pensei que fosse um problema no site, mas sei que problemas não duram tanto tempo assim, ainda mais para uma empresa grande. Ocorre que tentei contato com suporte para saber o que estava acontecendo e até neste momento nada aconteceu para responder ou ao menos me dar uma satisfação. Tentei contato via whatsapp e cai sempre na mensagem automática, mas ninguém retorna. Como comprei a Vitalícia Ilimitada eu queria saber o porquê sumiu meu curso, tendo em vista que o meu tempo e dinheiro são muito valiosos.