Problemas de acesso à área do aluno via conta Google em qualquer navegador.

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Vitória - ES

16/08/2025 às 18:21

ID: 224689889

Não consigo acessar a área do aluno/logar através da conta Google. O botão para entrar via Google simplemente naão funciana. Não sei se é por conta do navegador que sempre uso para acessar o site do GRAN, Mozilla Firefox, ou se é por conta de algum problema técnico, mas em outors sites que entro via Google, entro sem nenhum problema. O site não oferece suporte aos finais de semana.

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Resposta da empresa

18/08/2025 às 11:54

Olá, Fabiano!

Ficamos felizes em saber que todas as suas dúvidas foram esclarecidas.

Reforçamos que todas as orientações relacionadas à sua solicitação foram devidamente explicadas durante nosso contato e estão disponíveis para consulta sempre que necessário, por meio dos canais cadastrados, como e-mail e WhatsApp.

Conforme conversamos, identificamos a dificuldade de login via Google e, para garantir seu acesso, habilitamos o login com e-mail e senha. Assim, você já pode acessar normalmente utilizando seu e-mail cadastrado.

Foi um prazer auxiliar, e permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário! 🙂

Abraços,
Equipe GRAN