REDAÇÃO SOB MEDIDA

Resolvido
Maceió - AL
09/04/2021 às 00:18
ID: 122233701
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNaturalmente, como empreendedor, ao abrir um negócio deve-se explorar todas as hipóteses e calcular os erros que podem acontecer em um produto, mas é impossível de prever todos (normal), porém é uma displicência você conhecer o erro e permitir que ele continue acontecendo. Digo isso, pois esse não é o primeiro caso (é só pesquisar aqui neste site) e acredito que não será o último. ATRASO NA ENTREGA DA REDAÇÃO.
Assinei um mês do curso redação sob medida para testar e ver como funciona. Primeiro problema, 7 dias ÚTEIS para corrigir uma redação APENAS em aspecto gramatical, sendo que você tem que enviar uma por semana que ainda que eles estivessem cumprindo o prazo você não consegue ter um boa evolução textual semanal. Resumindo, você, estudante, sempre vai ter uma lacuna entre as redações.
Veja meu caso, esse final de semana já vou fazer a 3 redação e ainda não recebi a primeira corrigida.
Se é falta de pessoal, contrate mais já que o curso não foi dado. Reconheço que o curso tem um preço módico, mas nem por isso deve-se desonrar um compromisso. Estou entrando em contato apenas pelo motivo de eu estar a beira de um concurso.
Por fim, vou passar para todos, estudantes, algumas informações que não são dadas e só se descobre quando compra. Caso eu tivesse essas informações antes, eu teria pensado duas vezes antes de comprar.
1- NÃO CORRIGE CONTEÚDO, SÓ GRAMÁTICA... (na emoção, o estudante acaba não lendo esse pequeno trecho).
2- A FOLHA DE REDAÇÃO É HORRÍVEL - Sério, sério mesmo, é uma xerox de aproximadamente 60 linhas. DEVERIA SER DOIS TIPOS de modelos, mas não é, uma que vai até 30 e outra até 60 linhas. É um negócio bem fuleiro mesmo.
3- OS TEMAS - Você que tem que procurar algum, eles não tem nada no site. Em resumo, se vire e arranje algum tema. Não tenho nada contra isso, porém essa informação deveria ser exposta.
Por fim, para finalizar, é importante destacar que eu procurei todas essas informações acima antes de comprar o curso, inclusive tenho prova disso (no whatsapp), porém nenhuma informação foi me dada e fui extremamente mal atendido e encerram a comunicação (mandarei um trecho em anexo). Todavia, optei pelo curso, pois gostei da didática dos professores no youtube.
De toda forma, só quero que revejam esses prazos e entrem até o dia prometido, pois impede uma evolução mais rápida e eficaz do aluno.
Obs: Desculpe-me o meu Português mal "dizido" é que eu ainda não sei meus erros.
No aguardo.
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Resposta da empresa
09/04/2021 às 11:28
Oi Thalles!
Conforme contato realizado, todos os procedimentos foram explicados e efetuados.
O atendimento seguirá através do e-mail e contatos encaminhados.
Permanecemos à total disposição através do whatsapp*******
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
09/04/2021 às 11:39
Então, assim que abri a reclamação entraram em contato comigo e a pessoa foi EXTREMAMENTE EDUCADA, diferente do atendentes do comercial. Gostaria de ressaltar também que eu gostei muitoooo da correção da redação.
Obrigado pelo atendimento!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10