Solicitação de envio de boleto via WhatsApp devido à indisponibilidade de acesso à plataforma.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/03/2026 às 18:52

ID: 244099063

Não há acesso a plataforma para ver e obter o boleto.Solicito que seja enviado pelo wharsapp o boleto da 12 parcela

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Resposta da empresa

24/03/2026 às 16:05

Olá, Karlla!
Ficamos felizes em saber que todas as suas dúvidas foram esclarecidas.

Reforçamos que todas as orientações relacionadas à sua solicitação foram devidamente explicadas durante nosso contato e estão disponíveis para consulta sempre que necessário, por meio dos canais cadastrados, como e-mail e WhatsApp.

Conforme conversamos, disponibilizamos o link para pagamento da parcela em aberto, para que a regularização possa ser realizada.

Foi um prazer auxiliar, e permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário! 🙂

Abraços,
Equipe GRAN 💚️

Consideração final do consumidor

01/04/2026 às 10:10

RAPIDO

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10