Difusor Carioca com duração inferior à prometida
Resolvido
Niterói - RJ
21/06/2025 às 16:01
ID: 220202343
Comprei o difusor Carioca e era para durar mais de 6 meses e não tem 3 meses e já está acabando. Ele fica num lavabo bem pequeno e não era para estar no fim, ainda mais pelo valor!
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Resposta da empresa
04/07/2025 às 16:27
Olá,
Desejamos que esteja tudo bem contigo!
No dia 24/06, solicitamos alguns dados para seguirmos com o seu caso, como não nos enviou os dados, ficamos impossibilitados de seguir com a análise, sendo assim, estamos respondendo seu caso.
É de extrema importância que forneça os dados solicitados, pois sem estes não conseguiremos dar andamento a tratativa, caso queira seguir com a tratativa, nos envie os dados solicitados, combinado?
Se eu puder te ajudar com qualquer outra dúvida ou solicitação, é só me chamar por aqui ou pelos nossos canais:
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📱 WhatsApp: +55 80 **************
Sigo à disposição!
Equipe Granado
Consideração final do consumidor
30/08/2025 às 16:19
Resolveram o problema rapidamente!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10