Granado - Phebo

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Curitiba - PR

02/06/2026 às 15:43

ID: 250362637

Eu fiz uma compra no valor de 496 pela loja Granado porém o aplicativo estava tudo bugado primeiro porque eu comprei o valor dos produtos em gift card gastei r$ 496 e apliquei 496 em gift card até em ok insistentemente tentei finalizar compra porém não dava alguns minutos depois sair e voltei na página então consegui finalizar para minha surpresa o erro foi cobrou 5 56 e eu acabei usando o meu cartão de crédito aonde eu parcelei e mesmo assim o aplicativo jogou para uma vez o restante do valor enfim o que eu quero que a granada faça que me devolva o valor do gift card pode cancelar ele da base porque eu não tenho porque agora ficar com gift card se não vou poder usar e não foi abatido no valor da compra original e aplicasse o valor diferente do que finalizou fiz uma gravação da tela para mostrar o erro enfim e pedir para que arrume esse problema porque é frustrante você quer comprar tem como pagar e o aplicativo gera erro em cima de erro eu coloquei o vídeo pra vcs veru
Não consegui anexar por aqui teria um email pra vc nviar