Pontos do clube fidelidade não creditados após compra em loja física, com falha sistêmica e atendimento negado

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/06/2026 às 10:53
ID: 251519871
Fiz uma compra na loja física e meus pontos não entraram para o clube fidelidade. Já entrei em contato algumas vezes e sempre aparece que ocorreu um erro do sistema e não consigo ser atendida.