Produto recebido amassado e trocado, com coleta de devolução realizada

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Respondida

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São Paulo - SP

25/05/2026 às 20:30

ID: 249656493

Eu Fiz uma compra online o produto veio amassado e eu troquei recebi de volta o correio já pegou aqui

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 10:35

Olá,
Desejamos que esteja tudo bem contigo!

No dia 01/06, solicitamos alguns dados para seguirmos com o seu caso, como não nos enviou os dados, ficamos impossibilitados de seguir com a análise, sendo assim, estamos respondendo seu caso.

É de extrema importância que forneça os dados solicitados, pois sem estes não conseguiremos dar andamento a tratativa, caso queira seguir com a tratativa, nos envie os dados solicitados, combinado?

Se eu puder te ajudar com qualquer outra dúvida ou solicitação, é só me chamar por aqui ou pelos nossos canais:
📧 [email protected]
📞 4000-1257
📱 WhatsApp: +55 80 09406-730

Sigo à disposição!
Equipe Granado