Protetor solar granado bebê fps70
Em réplica
Juiz de Fora - MG
14/02/2024 às 09:26
ID: 182494065
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSempre tenho muito cuidado com os produtos que compro pra usar na minha filha, ela tem 2 anos. E sempre analiso a lista de ingredientes. Esse mês resolvi testar um protetor solar novo pra ela. E analisando a lista de ingredientes resolvi testar o da Granado, achei muito boa e parece segura para crianças além disso, tem FPS 70. Não é um protetor barato, mas eu sempre priorizo a qualidade. Porém tive um problema com ele. Pois ele é muito difícil de espalhar, porém o pior de tudo, é que ele fica esbranquiçado na pele, não importa o quanto tente espalhar. Infelizmente não tem condições nenhuma de usar no dia a dia. Testei ele pra ela ir na piscina, e apesar da dificuldade funcionou bem, e realmente protege. Mas eu não comprei apenas para ela usar em clubes ou praia. Comprei para que pudesse usar no dia a dia também e é impossível. Infelizmente para mim não valeu o investimento, terei que comprar outro, e impossível sair com a minha filha toda manchada na rua. Fiquei decepcionada, pois é uma marca que sempre gostei, já usei vários produtos infantis da marca na minha filha e sempre gostei, porém o protetor solar realmente nao valeu a pena pra mim.
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Resposta da empresa
22/02/2024 às 17:58
Olá, Tudo bem? Lamentamos sua insatisfação com nosso produto
Agradecemos seu contato
A função dos filtros físicos é reflexão dos raios solares, já a função dos filtros químico é absorção dos raios solares. O protetor solar da Granado é o primeiro da América Latina a contar com a tecnologia de filtros particulados, que une a eficácia de três ações protetoras: absorção, dispersão e reflexão dos raios solares.
Encaminharemos a área responsável sua solicitação.
Agradecemos o contato.
Equipe Granado | Phebo
Réplica do consumidor
23/02/2024 às 01:01
Boa noite! Minha insatisfação é com o fato de ter comprado um protetor solar que minha filha não vai poder usar no dia a dia, porque deixa a pele toda manchada de branco. Como eu disse, não é um produto barato, a gente investe achando que tá comprando algo que vai valer a pena e se decepciona. Aí tem que investir novamente em outro produto, as vezes sem estar com condições. Na embalagem não tem nada dizendo que a pele vai ficar toda esbranquiçada. Mandei algumas fotos, e nela nem da pra ter noção direito de como estava. Sem condições!!!
Lamento ter feito essa compra. Com certeza não indico e certamente não comprarei novamente.