Cobrança indevida de frete e atraso na entrega de lentes de contato essenciais para deficiente visual
Não respondida
São Paulo - SP
14/06/2026 às 21:21
ID: 251367545
Fiz a compra do pedido ***** que alega ser frete grátis, não sei por qual motivo foi cobrado o frete. Como eu tenho uma deficiência eu preciso das lentes de contato. Estava previsto para ser entregue dia 11.06 e até o momento não foi entregue e não foi me informado nenhum status. Aqui temos várias situações de frustração e de insatisfação primeiro porque o frete foi pago e não foi entregue na data estipulada e segundo porque fui prejudicado por conta da minha deficiência visual e necessidade das lentes de contato pois a que eu tenho já venceu!