Pedido não entregue após 1 mês com pagamento via PIX, SAC sem retorno.

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São Paulo - SP

01/06/2026 às 12:03

ID: 250224929

[Editado pelo Reclame Aqui] Gente pelo amor de Deus fiz um pedido dia 03/05 COM PAGAMENTO NO PIX e até agora não chegou. É o maior descaso que já vi, ligo no SAC e só enrolam, toda vez que ligo me dão um prazo de retorno diferente. Já não tenho mais lente de contato para usar e a empresa faz 1 mês que não entrega o pedido.

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Resposta da empresa

17/06/2026 às 16:34

Prezado Renata, boa tarde!
Tudo bem?

Te enviei as informações no privado.

Pedimos que aguarde até sua solicitação ser 100% concluída antes de avaliar ou encerrar aqui.

Caso precise de algo, estou à disposição. ❤

Atenciosamente,
Andresa Rodrigues