VALOR DE ANÚNCIO X VALOR SITE
Resolvido
Barueri - SP
27/07/2026 às 12:12
ID: 254924171
Estava procurando um modelo de óculos de grau específico, quando digitei no google seu nome vi a propaganda do google de produtos patrocinados em um valor, e na busca do google também, mas quando entro no site o valor está completamente diferente. Sendo que deveria estar no valor do anúncio de acordo com o código do consumidor.
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Resposta da empresa
29/07/2026 às 15:15
Prezada Mylenna, boa tarde!
Espero que esteja bem.
Recebi o retorno da área responsável e as informações referentes à análise do caso já foram encaminhadas para o seu e-mail cadastrado na plataforma.
Peço, por gentileza, que verifique sua caixa de entrada, bem como as pastas de spam, lixo eletrônico ou promoções, caso não localize a mensagem de imediato.
Permaneço à disposição para auxiliá-la caso tenha qualquer dúvida ou necessite de suporte adicional.
Atenciosamente,
Cassia Campos.
Consideração final do consumidor
29/07/2026 às 15:16
Atendimento eficiente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
29/07/2026 às 15:24
Prezada Mylenna, boa tarde!
Espero que esteja bem.
Ficamos muito felizes em saber que você recebeu um atendimento eficiente e que sua experiência foi positiva. 😊
Agradecemos por dedicar um momento para compartilhar sua avaliação. Comentários como o seu são muito importantes e reforçam nosso compromisso em oferecer um atendimento cada vez melhor.
Conte sempre conosco. Estaremos à disposição sempre que precisar!
Atenciosamente,
Cassia Campos.