Respondida

Compra cancelada por falta de estoque e sem previsão de estorno

Grão de Gente

cidade: Santos

O que aconteceu

Fiz uma compra dia 23/9 e dia 25/9 a compra foi cancelada, por falta de estoque. Até hoje não me deram um retorno de quando será estornado o valor do produto, dizem que não tem um prazo definido e que estão avaliando como esse valor será estornado em crédito na loja ou no cartão de crédito. O curioso é que esse mesmo produto ainda consta como disponível no site.

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Interações da reclamação

  1. Grão de Gente respondeu

    08/10/2026 às 11:17

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