O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Greenn respondeu
13/10/2026 às 17:47
Olá Gisele!
Espero que esteja tudo bem contigo.
Meu nome é Aline e faço parte do time de relacionamento do Greenn.
Antes de tudo, sentimos sinceramente pelo transtorno com seu acesso.
Gostaríamos de esclarecer que o Greenn é a plataforma que um produtor digital utiliza para realizar a venda de seu produto. Mas é ele o responsável pelo conteúdo e oferta do produto, assim como por configurar a forma de entrega e o reembolso.
Ao receber sua reclamação, prontamente entramos em contato pelo WhatsApp para prestar o suporte necessário. Durante a conversa, fomos informados de que o acesso já havia sido restabelecido, indicando que a situação foi solucionada.
Permanecemos à disposição caso precise de qualquer auxílio adicional.
Sempre que precisar da nossa ajuda, você pode achar a solução para o seu caso em nosso chat, através do site www.greenn.com.br, combinado?
Abraço,
Aline e Equipe Greenn