Cobrança indevida

Não respondida
Recife - PE
01/10/2024 às 10:36
ID: 198593059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezada equipe da Grow Livros,
Estou entrando em contato para expressar minha insatisfação em relação a uma situação que tem me preocupado. Tenho notado que está sendo debitado um valor em minha conta, mas a assinatura de livros, que contratei, não está mais disponível segundo as informações da própria empresa.
Já tentei entrar em contato com os responsáveis, mas, até o momento, não obtive retorno. Durante o período em que utilizei os serviços, sempre recebi o material conforme programado, mas após o encerramento da assinatura, não consegui resolver essa pendência.
Estou à disposição para encontrar uma solução para essa situação o mais rápido possível.
Agradeço pela atenção e aguardo um retorno.