O que aconteceu
Fiz o pedido ***** no site da Growth com os seguintes itens:
2x Medium Whey Protein 1Kg, sabor Natural
1x Pré-treino Insanity 300g, sabor Melancia
Valor total pago: *****.
\***** incompleto. Recebi o pré-treino e apenas 1 unidade do Medium Whey Protein 1Kg. A segunda unidade não estava na caixa.
Hoje (22/10/2026), entrei em contato com o SAC pelo e-mail cadastrado no pedido. Informei o problema e enviei fotos dos produtos recebidos, da caixa, da etiqueta de envio e da embalagem. Até agora não tive nenhuma resposta.
Paguei por dois produtos e recebi um. Peço que a Growth envie a unidade que faltou do Medium Whey Protein 1Kg (Natural), sem custo, para o endereço do pedido. Se não for possível, peço o estorno do valor proporcional dessa unidade (cerca de *****, já com os descontos aplicados), na mesma forma de pagamento da compra.
Aguardo uma solução.