Cancelamento de pedido sem explicação
Resolvido
Vitória - ES
17/03/2026 às 11:35
ID: 243503599
Fiz um pedido (Pedido *****) e esse foi cancelado sem qualquer explicação.
Solicito providências.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/03/2026 às 10:58
Prezado Lucas, bom dia!
Agradecemos seu contato e interesse por nossas publicações, pois somente com o retorno do leitor podemos medir a qualidade do serviço prestado.
Informo que já enviamos para seu e-mail as orientações para solução da dificuldade apresentada.
Colocamos à disposição nossos canais de relacionamento para sempre que desejar nos contatar. Por telefone, 0800.703 3444, e-mail [email protected] ou pelo nosso site https://loja.grupoa.com.br/
Equipe de atendimento, +A Educação
Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 20:00
Após algumas tentativas, foi possível concluir a compra com o desconto prometido. Empresa sempre disposta a resolver a situação. Estou satisfeito com as obras que adquiri.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8