Respondida

Instalação péssima

Biblos Planejados

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Dando sequência às reclamações sobre essa empresa, o painel deles empenou e hoje, chamei meu marceneiro de confiança para repor a peça e não para nossa surpresa, olha o que encontramos por baixo. Mais um absurdo. O montador que vou a parede, de uma casa nova e de alto padrão para alinhar o painel. NÃO RECOMENDO A BIBLOS. CUIDADO!!!

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Biblos Planejados respondeu

    31/07/2025 às 16:22

    Olá Michel,

    Primeiramente, lamentamos que seu painel tenha empenado e pedimos desculpas

    por qualquer transtorno causado. Trabalhamos sempre com materiais de qualidade e mão de

    obra especializada, por isso qualquer falha nos preocupa e é tratada com seriedade. Sempre que

    você nos procurou, nossa equipe atendeu prontamente às suas solicitações. Mesmo após o

    término do serviço, nosso compromisso de suporte continua o mesmo.

    Estamos prontos para verificar o ocorrido e corrigir o que for necessário, pois queremos

    assegurar sua satisfação com o resultado final. Ressaltamos que essa não é a experiência que

    desejamos proporcionar, e cada feedback dos clientes é uma oportunidade de aprimoramento

    para nós. Nosso objetivo agora é reconquistar sua confiança, demonstrando nosso empenho

    em oferecer um atendimento de excelência e soluções efetivas. Permanecemos à disposição

    para o que precisar e prontos para esclarecer qualquer dúvida.

    Cordialmente,

    Biblos Planejados.