Não resolvido

Nome negativado indevidamente e [Editado pelo Reclame Aqui]

Grupo Contém

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Negativaram meu nome injustamente vou [Editado pelo Reclame Aqui] , não me ligaram nada empresa [Editado pelo Reclame Aqui] [Editado pelo Reclame Aqui] vcs [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Grupo Contém respondeu

    24/08/2026 às 13:09

    Prezada Sra. Luzinalva,

    Acolhemos sua manifestação e, visando proporcionar um atendimento cada vez mais claro, atencioso e de qualidade, informamos que um de nossos colaboradores entrou em contato para prestar os devidos esclarecimentos e contribuir para a melhor resolução da sua demanda.

    Agradecemos pelo contato e pela oportunidade de esclarecer a situação. Permanecemos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos que se façam necessários.

    Atenciosamente,

    Contém Adm.

  2. Consumidor respondeu

    24/08/2026 às 19:05

    Não me ligaram nada, e mentira não fizeram nenhum tipo de contato não resolveram nada,uma empresa de [Editado pelo Reclame Aqui] que [Editado pelo Reclame Aqui] e engana não aconselho a ninguém vir a ter plano de saúde com eles ,vou procurar a justiça e acionar judicialmente só assim eles vão aprender a respeitar o cliente deles nota 0 pra essa empresa contém uma verdadeira [Editado pelo Reclame Aqui] ....

  3. Grupo Contém respondeu

    26/08/2026 às 16:48

    Prezada, Sra. Luzinalva,

    Realizamos novas tentativas de contato telefônico, porém, infelizmente, não obtivemos sucesso. Para que possamos dar continuidade à tratativa e prestar os devidos esclarecimentos, solicitamos, por gentileza, que confirme os números de telefone cadastrados e, se possível, informe o melhor horário para que nossa equipe possa realizar uma nova tentativa de contato.

    Permanecemos à disposição e esperamos conseguir estabelecer contato em breve para auxiliá-la.

    Atenciosamente,

    Contém Adm.

  4. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não recomendo a ninguém essa empresa serviço horrível,e são [Editado pelo Reclame Aqui] sem credibilidade nenhum nota 0

  5. Resposta final da empresa

    26/08/2026 às 17:40

    Prezada Sra. Luzinalva,

    Lamentamos que a senhora tenha tido essa percepção em relação ao nosso atendimento. Reforçamos que estamos empenhados em acolher sua manifestação e auxiliá-la da melhor forma possível.

    Realizamos novas tentativas de contato telefônico, porém, infelizmente, não obtivemos sucesso. Para que possamos dar continuidade à tratativa e prestar os devidos esclarecimentos, solicitamos, por gentileza, que confirme os números de telefone cadastrados e, se possível, informe o melhor horário para que nossa equipe possa realizar uma nova tentativa de contato.

    Permanecemos à disposição e esperamos conseguir estabelecer contato em breve para auxiliá-la.

    Atenciosamente,

    Contém Adm.