Fui cobrado indevidamente por revisões gratuitas e lavagens prometidas na Faberge Penha

Em Abril efetuei uma compra na Faberge da Penha ( Concessionaria Renault), com o vendedor Fabio e Gerente Fabricio.

O atendimento inical foi bem cordial e quando decimos efetuar a compra, já vimos algumas cobranças indevidas, tipo duas revisoes programadas que foram oferecidas gratuitas, porém o valor estava imbutido entre algumas taxas que foram cobradas como :- R$ 1700,00 de revisoes, 990,00 de tarifa de cadastro, 850,00 EGVN, 317,54 registro de contrato, 1815,00 iof ai quando questionamos eles falaram que era normal, mas como normal falar se a revisão é gratuita e o valor estava embutido, ai como haviamos dado sinal nao foi possivel desfazer a compra e seguimos, o gerente havia nos prometidos a terceira troca de oleo gratuita para compensar o valor cobrado e um ano de lavagem de carro, bom no primeiro mes fizemos a lavagem e quando tentamos ligar na proxima lavagem, para nossa surpresa a concessionaria havia fechado e nos ficamos com esse prejuizo.

Fora alguns probleminhas que tivemos logo no inicio como a antena que nao segura, trava da porta enroscando, barulho na ventuinha.

E agora quem se responsabiliza pelo meu prejuizo?