O que aconteceu
Fiz uma compra na loja de Esteio/RS e colocaram sem eu pedir um seguro,apenas a caixa me ofertou participar de sorteios sem mencionar que eu teria que arcar com um seguro!
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4Interações da reclamação
Grupo Grazziotin respondeu
06/10/2026 às 17:22
Olá Marcio !
Esperamos que esteja bem.
Verificamos que a equipe responsável realizou contato com você para prestar os esclarecimentos necessários sobre a situação informada. As informações referentes à contratação do serviço foram repassadas e a solicitação foi devidamente registrada e tratada.
Permanecemos à disposição caso necessite de qualquer informação adicional.
Se considerar sua solicitação atendida, pedimos, por gentileza, que avalie nosso atendimento no Reclame Aqui. Sua opinião é muito importante para nós e contribui para o aprimoramento dos nossos serviços.
Atenciosamente,
Equipe Grupo Grazziotin