Conserto box conjugado Herval Nature
Respondida
São Caetano do Sul - SP
18/02/2026 às 10:51
ID: 240955235
Comprei um Box Conjugado Herval Nature em 12/12/23 através das Casas Bahia. A cama fica no quarto de hóspedes sendo utilizada esporadicamente. Acontece que quebrou e não tem ninguém que possa fazer o conserto. Estou a praticamente 6 meses procurando mas não encontro. Gostaria de uma solucao/ indicacao do fabricante pois não tem sentido jogar no lixo a cama e o dinheiro Investido.
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Resposta da empresa
02/03/2026 às 16:25
Olá Haydee, tudo bem?
Agradeço pela atenção e cuidado ao nos relatar o ocorrido.
Conforme conversamos anteriormente pelo WhatsApp, ficamos de te enviar o orçamento para o reparo em nossa fábrica. Como não tivemos mais o seu retorno, passo por aqui para reforçar que sigo acompanhando o seu caso e aguardo sua confirmação para darmos o próximo passo.
Agradecemos pelo seu contato Haydee foi um prazer te atender, nos mantemos a sua disposição.
Atenciosamente,
Adrian | Reclame aqui - Grupo Herval