O que aconteceu
Fiz um contrato com o grupo ideal trends porém não desenvolveram o site como o combinado, passando para a minha empresa a responsabilidade sobre os textos, imagens e palavras chaves, me arrependo muito, porque houve uma promessa grande mas não cumprem o que dizem, sendo fiquei muito bravo, cancelaram meu contrato mas não devolveram o pagamento, sendo que não me entregaram nada!
Peço a devolução do dinheiro pago, que em menos de 30 dias absorveram o valor!
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Grupo Ideal Trends respondeu
05/10/2026 às 15:21
Olá, Leonardo!
Lamentamos que sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.
Conforme contato realizado, sua manifestação já está em tratativa junto às áreas responsáveis, que estão analisando os pontos apresentados, incluindo a questão mencionada sobre o contrato e os valores pagos.
Estamos acompanhando o caso para que você receba uma devolutiva adequada e responsável sobre sua solicitação.
Assim que tivermos uma definição, entraremos em contato para posicioná-lo.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Grupo Ideal Trends
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento4Empresa me decepcionou