O que aconteceu
Tenho recebido ligações insistentes dessa empresa em meu celular.
Meu número é cadastrado em todos os serviços de Não Perturbe justamente para não receber esse tipo de contato.
Solicito a remoção do meu número das bases de dados dessa Empresa ou levarei a denúncia aos canais oficiais de defesa do consumidor por TELEMARKETING ABUSIVO.
Grata.
PS: eu NÃO quero receber ligação dessa empresa nem para dar mais informações (sei que vocês usam essa abordagem).
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4Interações da reclamação
Grupo Ideal Trends respondeu
05/10/2026 às 08:51
Olá, Thania Priscila!
Lamentamos os transtornos relatados e agradecemos por compartilhar sua manifestação.
Conforme conversamos via WhatsApp, as áreas responsáveis já foram acionadas para tratar os pontos apresentados. Estamos acompanhando a tratativa internamente, buscando a devida análise e resolução da situação.
Permaneço à disposição para acompanhar o caso e prestar o suporte necessário durante a tratativa.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Grupo Ideal Trends
Grupo Ideal Trends respondeu
07/10/2026 às 14:29
Olá, Thania Priscila!
Lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas pelo transtorno causado pelas ligações recebidas.
Informamos que sua solicitação foi atendida e o número informado já foi retirado da nossa base, para que não sejam realizados novos contatos.
Agradecemos por nos sinalizar a situação e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Grupo Ideal Trends