Cobrança indevida de seguro fiança após entrega de chaves e negativação indevida
Não respondida
Niterói - RJ
12/08/2026 às 11:52
ID: 256269787
Assinei o termo de entrega de chaves no dia 10/07/26 porém a loft não parou de cobrar o seguro fiança.
Informei a imobiliária, que do que já sinalizou a loft sobre o fim da cobrança porém eles seguem cobrando e negativaram o nome do meu marido,pois o seguro está no nome dele.
Hoje fui novamente a imobiliária e eles informaram que já sinalizaram a loft e não sabem por que a cobranças não param.
É impossível falar com a loft. No WhatsApp não há resposta de atendente humano, no 0800 só se fala com atendente virtual que apenas me oferece proposta de acordo e mais nada. Não consigo resolver e ainda tivemos o nome negativado.