Qual a reputação de Grupo Loft?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.7/10.

Desempenho de Grupo Loft

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2136 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
36 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
839 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.55.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 61% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 21 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Grupo Loft?

Reclamar

Reclamações respondidas para Grupo Loft

Exibindo 5 de 5592 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Dúvida sobre direito ao reembolso por motivo de saúde no aluguel

Aluguei um apartamento pela Loft finanças, tive que sair por motivo de saúde, como posso fazer ou ter direito ao reembolso?

RespondidaHá 1 dia
Demora na solução de problema com a Loft

Já se passou mais de 1 mês desde que iniciei a tentativa de resolver esse problema com a Loft e, até agora, continuo sem uma ...

RespondidaHá 2 dias
*Negativa de renegociação diante de desemprego e ausência de renda / última parcela tentativa de solução extrajudicial ignorada

Venho registrar formalmente minha insatisfação com a postura da Loft diante de uma situação financeira excepcional que estou ...

RespondidaHá 2 dias
Cobrança indevida de seguro fiança após quebra de contrato e troca de imobiliária

Em 2025 foi pago o seguro fiança a vista que a proxima cobrança venceria no mês passado, porém a imobiliaria foi trocada assi...

RespondidaHá 2 dias
Contestação de exoneração de garantia por inadimplência, sendo que não há inadimplência

PORTO ALEGRE, 10 DE AGOSTO DE 2026.REF.: CONTESTAÇÃO À NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL DE EXONERAÇÃO ...

RespondidaHá 2 dias
1 de 1119
Filtros especiais

Categorias
(1482)
(725)
(446)
(380)
(360)
(336)

Produtos ou serviços
(1075)
(696)
(358)
(352)
(307)
(230)

Problemas
(2084)
(452)
(306)
(171)
(160)
(131)
RA Ads
RA Ads