Como é feita a análise de crédito da CredPago?É necessário que a imobiliária informe os dados básicos do cliente, como: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço de e-mail e número de telefone. Ao colocar as informações no campo ‘Análise de crédito > Criar’ é necessário enviar a análise. A análise de crédito poderá ser feita instantaneamente, com cerca de 1 minuto, ou em alguns casos, para que não seja feita reprovação direta, passamos o CPF para uma análise manual por um de nossos analistas, que poderá levar até 15 minutos, para buscarmos mais informações a respeito e tentar aprovação.Após análise ser aprovada qual o próximo passo?Quando a análise do cliente é aprovada, o mesmo recebe um e-mail com o termo da CredPago para dar o aceite e realizar o pagamento das taxas de serviço CredPago, sendo necessário cadastrar os dados do seu cartão de crédito.Se o inquilino for reprovado, ele ainda pode alugar com CredPago?Sim, quando acontece a reprovação do CPF pela análise instantânea, temos um setor que avaliará as pendências do CPF, para tentar uma possível aprovação, podendo nestes casos pedir documentos adicionais.Como é feita a cobrança no cartão de crédito do cliente?A cobrança no cartão de crédito do cliente é feita como uma compra parcelada, no caso, o valor da fiança anual é utilizada do limite e parcelada em 12x no cartão (% do plano x12 é o cálculo da sua fiança).Quais opções de plano a CredPago utiliza e qual a diferença?Existem duas opções de planos, o FIT e o SMART. O FIT é cobrado 8% sobre o valor locatício informado e garante para a imobiliária a cobertura de até 12 meses de aluguéis atrasados. Já no plano SMART é cobrado 10% sobre o valor locatício e tem a garantia de até 16 meses de aluguéis atrasados para a imobiliária.Qual valor mínimo locatício para comunicar na plataforma? O sistema CredPago não permite valores menores que R$350,00 para locação.Como é feito o cálculo para cobrança da fiança?A CredPago pensa no melhor para os seus clientes, e por isso possui as menores taxas do mercado. Para o serviço de fiança locatícia cobramos duas taxas, são elas: Taxa Setup: taxa referente a utilização do sistema. Cobrada uma única vez durante a contratação. Ela tem o valor máximo de R$ 120,00 (cento e vinte reais) e pode ser parcelada em até 3X no cartão de crédito. Taxa de serviço: taxa referente ao serviço de fiança locatícia. Possui dois tipos, sendo, Smart 10% o valor informado e Fit 8% o valor informado. O cálculo do valor é realizado em cima do valor anual. Veja o exemplo abaixo: FitAluguel mensal + taxas (valor informado): R$ 1.000,00Total de aluguel em 12 meses (anual): R$ 12.000,00Taxa de 8% do valor de R$ 12.000,00 = R$ 960,00SmartAluguel mensal + taxas (valor informado): R$ 1.000,00Total de aluguel em 12 meses (anual): R$ 12.000,00Taxa de 10% do valor de R$ 12.000,00 = R$ 1.200,00O pagamento pode ser feito por boleto bancário?Sim, ainda assim se fará indispensável a apresentação de um cartão. O boleto serve, para os casos em que o cliente não queira comprometer o limite do seu cartão, sendo possível realizar o pagamento através de boleto bancário, lembrando que será no valor total da fiança, ou seja, não será possível o parcelamento da taxa como feito no cartão. O boleto é gerado com vencimento para 1 dia útil. Apesar do pagamento via boleto ser possível o cliente preciso cadastrar seu cartão de crédito e a CredPago fará uma cobrança mensal de R$1,00 ao mês em 12x.Como ocorre a renovação dos serviços CredPago?A renovação dos serviços CredPago é realizada de forma automática, portanto, caso o inquilino se mantenha no imóvel dentro dos 12 meses, o contrato fica passível de renovação. Caso o cartão do cliente cadastrado não confirme a transação, nós entramos em contato com o inquilino para solicitar nova forma de pagamento através do cartão de crédito ou pagamento por boleto. As renovações devem ser informadas pela imobiliária com pelo menos 15 dias de antecedência ao vencimento do contrato e o comunicado deve ser feito através da plataforma CredPago no campo (Relatórios > Renovação). Deverá ser informado também sobre atualizações de valores e demais alterações que houverem em relação a vigência do contrato, não havendo manifestação por parte da imobiliária para realizar as alterações, a fiança é renovada com o reajuste do IGPM calculado sobre os últimos 12 meses. É importante que o cliente esteja ciente desse procedimento já no início da contratação dos serviços.A imobiliária recebe bonificação por contratos gerados com CredPago?Sim, a imobiliária recebe bonificações na geração de contratos pelo Plano Smart e retorno de bonificação da inclusão da Taxa Setup. Para mais informações pode entrar em contato com nosso setor Comercial ([email protected]).Em casos de inadimplência, quais os prazos para a imobiliária comunicar a pendência na plataforma?Na identificação do não pagamento por parte do inquilino, a imobiliária tem até o 14° dia para efetuar a cobrança direta ao inquilino. No 15° dia, caso o mesmo não tenha realizado o pagamento do aluguel, a imobiliária deverá realizar o comunicado através da plataforma CredPago (Relatórios > Contratos > Buscar contrato cliente > Ações > Inadimplência Simples). A imobiliária tem entre o 15° até o 60° para comunicar a inadimplência.Após a segunda inadimplência em aberta do contrato, o prazo é reduzido para 10 dias, onde temos até 5 dias úteis para retorno, solicitando um boleto com vencimento para 5 dias ÚTEIS. Lembrando que, após o prazo de 60 dias a CredPago não realiza a cobertura de nenhuma inadimplência comunicada pela imobiliária.Como ocorre o pagamento de inadimplências?As inadimplências são pagas somente através de boletos emitidos em nome da Imobiliária. A CredPago não efetua o pagamento diretamente para administradoras de condomínio ou outras empresas de consumo (Energia Elétrica, Água). Para o pagamento das inadimplências, estes boletos devem ser enviados com no mínimo 05 dias ÚTEIS do vencimento, assim garantindo o pagamento sem atrasos. É importante que a imobiliária emita o boleto sem restrição de data limite de vencimento, evitando assim a necessidade de emissão de novo boleto com data de vencimento atualizada.Qual o prazo para a CredPago pagar valores de inadimplências?Primeira Inadimplência: Valores serão pagos após 31 dias corridos da data da comunicação.A partir da Segunda Inadimplência: O retorno para essa inadimplência é de até 5 dias úteis, sendo que, após esse retorno, caso as documentações estejam corretas, a Credpago solicita o boleto com o vencimento para 5 dias úteis.Inadimplência com Rescisão: O prazo de retorno é de até 15 dias úteis, sendo solicitado o boleto com vencimento para 5 dias úteis.O que a CredPago solicita para realizar o pagamento de inadimplências?O pagamento das inadimplências está condicionado ao envio de toda a documentação necessária para análise e liberação. Nos casos de inadimplência sem rescisão, basta que estejam anexos ao comunicado de inadimplência o documento original de cobrança, seja ele de aluguel, condomínio, IPTU, taxas de consumo, etc. Em casos específicos, poderão ser solicitados documentos adicionais, que serão informados via plataforma CredPago em resposta ao comunicado recebido. Nos casos de inadimplência com rescisão, deverão estar anexos ao comunicado o Termo de Rescisão ou Termo de Entrega de Chaves; Vistoria de Saída com descritivo claro de todos os itens OU fotos em boa resolução; e, caso haja reparos, três orçamentos com dados completos do prestador de serviços.Lembrando que, para qualquer tipo de inadimplência comunicada, o contrato de locação deverá estar anexado na plataforma.O que é a exoneração de um contrato?A Notificação de Exoneração é o documento que informa que a CredPago deixa de ser a fiadora do locatário. A partir da data de envio da Notificação de Exoneração, o locatário tem 30 (trinta) dias para desocupar o imóvel ou apresentar novo fiador ou modalidade de garantia locatícia.A NOTIFICAÇÃO DE EXONERAÇÃO é o documento que informa que a CredPago deixa de ser a fiadora do locatário. A partir da data de envio da NOTIFICAÇÃO DE EXONERAÇÃO, o locatário tem 30 (trinta) dias para desocupar o imóvel ou apresentar novo fiador ou modalidade de garantia locatícia.Na hipótese de o locatário não desocupar o imóvel ou não apresentar outro fiador ou modalidade de garantia, conforme estabelecido em contrato, a imobiliária deverá ajuizar AÇÃO DE DESPEJO COM PEDIDO LIMINAR em até 30 (trinta) dias após o término do prazo que o locatário tinha para apresentar a nova garantia locatícia.Importante observar que a legitimidade para a AÇÃO DE DESPEJO é apenas do locador, portanto, não é permitido à CredPago ajuizar essas ações.Para maior celeridade, pedimos que a AÇÃO DE DESPEJO não seja cumulada com ação de cobrança, pois, caso contrário, devido à morosidade desse tipo de ação, o valor total da fiança será consumido anteriormente à conclusão do processo.  Como ocorre a exoneração de um contrato?A partir da data de envio da Notificação de Exoneração, o locatário tem 30 (trinta) dias para desocupar o imóvel ou apresentar novo fiador ou modalidade de garantia locatícia. Na hipótese de o locatário não desocupar o imóvel ou não apresentar outro fiador ou modalidade de garantia, conforme estabelecido em contrato, a imobiliária deverá ajuizar Ação de Despejo com Pedido Liminar em até 30 (trinta) dias após o término do prazo que o locatário tinha para apresentar a nova garantia locatícia.Importante observar que a legitimidade para a Ação de Despejo é apenas do locador, portanto, não é permitido à CredPago ajuizar essas ações. Para maior agilidade, é necessário que a Ação de Despejo não seja cumulada com ação de cobrança, pois, caso contrário, devido à lentidão desse tipo de ação, o valor total da fiança será consumido antes da conclusão do processo.Também é importante destacar que durante o período de exoneração (60 dias), os pagamentos de inadimplências são suspensos e retomados somente após a comprovação da troca de fiança ou do ajuizamento da ação de despejo. Contudo, durante este período de 30 + 30 dias, as inadimplências, caso ocorram, devem ser comunicadas normalmente, afim de evitar a perda do prazo máximo de 60 dias para comunicação (ver item 2). Assim que a imobiliária informar a troca de fiança, solicitando a rescisão do contrato, ou apresentando o comprovante do ajuizamento da ação de despejo, os pagamentos pela CredPago são retomados.Em quais casos poderá ser solicitado a exoneração do contrato inquilino com a CredPago?A exoneração da CredPago no contrato de locação, poderá ser solicitada nos seguintes casos:• Por falta de pagamento de 4X o valor locatício sem o devido ressarcimento por parte do locatário;• Pela falta de pagamento da taxa CredPago;• Em função de infrações contratuais com a CredPago.O que são custos de saída?Os custos de saída incluem os reparos necessários no imóvel após a saída do inquilino e também aos custos com multas rescisórias e eventuais despesas decorrentes da desocupação.Como solicitar a rescisão de um contrato?Para solicitar a rescisão de um contrato, a imobiliária deve informar a CredPago imediatamente assim que o contrato de locação for encerrado. Para isso, a imobiliária deve acessar nossa plataforma no contrato do cliente em ‘Ações>Rescindir’, será necessário anexar a Rescisão de contrato com o cliente após isso o sistema vai gerar o Termo de Inexistência de Débitos.Ao rescindir contrato com a CredPago, o inquilino recebe estorno das parcelas que ainda não venceram?Sim. Após realizado o processo por parte da imobiliária, o inquilino recebe o estorno do valor correspondente às parcelas a vencer, considerando a data em que foi realizada a solicitação de rescisão pela Imobiliária na plataforma CredPago. O estorno é efetuado pela CredPago de forma única, gerando o crédito a operadora do cartão, a operadora do cartão não efetua o cancelamento das parcelas lançadas no cartão, os valores serão cobrados até a finalização do parcelamento (12x). O estorno gerado pela CredPago pode ser devolvido ao cliente de 1 a 12 parcelas de acordo com a Operadora do cartão, normalmente a operadora gera um débito e um crédito na fatura até a finalização do parcelamento contratado. Gostou de aprender com as informações do post e quer conhecer as nossas soluções? Então, não perca mais tempo e entre em contato com a CredPago! Fique a vontade para entrar em contato pelo nosso 0800 001 6002, ou via WhatsApp (41) 99748-7391  

Quais documentos necessários para realização da análise de crédito na CredPago?    Nós solicitamos dados básicos como: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail e telefone. Para imóveis comerciais é solicitado que os inquilinos cadastrados apresentem o comprovante de residência.Quais as formas de pagamentos que a CredPago utiliza?      A forma de pagamento é por cartão de crédito. Porém, caso o cliente não queira comprometer o limite do seu cartão é possível realizar o pagamento através de boleto bancário, do valor total da fiança, ou seja, não será possível o parcelamento da mesma. O boleto é gerado com vencimento para 1 dia útil. Apesar do pagamento via boleto ser possível o cliente preciso cadastrar seu cartão de crédito e a CredPago fará uma cobrança mensal de R$1,00 ao mês em 12x.O inquilino precisa ter quanto de limite disponível no cartão de crédito?        Sim, é necessário que você tenha o valor da fiança completa (% do plano x12) + Taxa Setup. Quando é solicitado a fatura do inquilino?     A CredPago irá solicitar a fatura do cartão do cliente, nos casos em que o CPF não passar pela análise instantânea, seja por conter alguma pendência neste CPF ou talvez, nesta análise não trouxe nenhum tipo de movimentação relevante em seu cadastro, se tornando necessária a apresentação da fatura do cartão contendo 4x do valor locatício de limite (este limite não precisará estar disponível).Caso o inquilino seja reprovado na análise instantânea ainda é possível a aprovação?    Sim, quando acontece a reprovação do CPF pela análise instantânea, temos um setor que avaliará as pendências do CPF, para tentar uma possível aprovação, podendo nestes casos pedir documentos adicionais.Como é feita a cobrança no cartão de crédito do inquilino?      A cobrança no cartão de crédito do cliente é feita como uma compra parcelada, no caso, o valor da fiança anual é utilizada do limite e parcelada em 12x no cartão (% do plano x12 é o cálculo da sua fiança).Quais são as taxas que o inquilino paga para a CredPago? Quanto elas custam?       A CredPago pensa no melhor para os seus clientes, e por isso possui as menores taxas do mercado. Para o serviço de fiança locatícia cobramos duas taxas, são elas:       Taxa Setup: taxa referente a utilização do sistema. Cobrada uma única vez durante a contratação. Ela tem o valor máximo de R$ 120,00 (cento e vinte reais) e pode ser parcelada em até 3X no cartão de crédito.       Taxa de serviço: taxa referente ao serviço de fiança locatícia. Possui dois tipos, sendo, Smart 10% o valor informado e Fit 8% o valor informado. O cálculo do valor é realizado em cima do valor anual. Veja o exemplo abaixo: FitAluguel mensal + taxas (valor informado): R$ 1.000,00Total de aluguel em 12 meses (anual): R$ 12.000,00Taxa de 8% do valor de R$ 12.000,00 = R$ 960,00SmartAluguel mensal + taxas (valor informado): R$ 1.000,00Total de aluguel em 12 meses (anual): R$ 12.000,00Taxa de 10% do valor de R$ 12.000,00 = R$ 1.200,00O que é a Taxa de validação do cartão?     A taxa de validação serve para atestar a validade do cartão de crédito informado. Ela é cobrada somente quando possui mais de uma pessoa no contrato de locação, ou quando solicitado pagamento das taxas no boleto à vista. A taxa de validação é cobrada no valor de R$ 1 real mensal.É necessário que o inquilino assine o contrato com a CredPago?      O termo da CredPago é enviado ao inquilino por e-mail, será necessário que o mesmo concorde com o termo para prosseguir com o pagamento das taxas.Como ocorre a renovação dos serviços CredPago?      A renovação dos serviços CredPago é realizada de forma automática, portanto, caso o inquilino se mantenha no imóvel dentro dos 12 meses, o contrato fica passível de renovação. Caso o cartão do cliente cadastrado não confirme a transação, nós entramos em contato com o inquilino para solicitar nova forma de pagamento através do cartão de crédito ou pagamento por boleto. Os valores de renovação são baseados na tabela IGPM calculada sobre os últimos 12 meses, caso não haja atualização de valores a imobiliária deve comunicar a CredPago com antecedência. Qual a cobertura feita pela CredPago em relação a garantia?    Somos uma garantia locatícia onerosa, facilitamos a contratação e poderemos ser acionados em caso de inadimplência para ajudar nosso inquilino em casos de necessidade de assumir alguns custos.  A CredPago garante para a imobiliária o pagamento de aluguéis e custos de saída, caso seja necessário, e estes valores serão negociados entre CredPago e inquilino depois encontrando sempre a melhor saída para nossos clientes.    Caso o inquilino atrasar o aluguel como é feita a negociação?    Após o atraso do aluguel a imobiliária acionará a CredPago, assumindo o valor de pagamento com a imobiliária e posteriormente realizaremos a negociação desse valor com o inquilino. Vou mudar de imóvel, como faço para continuar usando os serviços da CredPago?     Caso haja alteração do imóvel, o inquilino deve informar essa mudança para a imobiliária que deverá solici-tar nova análise para a CredPago e a rescisão do contrato vigente (atual imóvel). Como faço para solicitar o cancelamento dos serviços CredPago?     A CredPago está sempre em busca de facilitar os processos que envolvem a locação de um imóvel, desde a contratação ao fim de um contrato. Você deve informar a imobiliária que deseja deixar o imóvel (solicitar a rescisão do contrato de locação) e a imobiliária solicitará a rescisão dos serviços CredPago através da nossa plataforma.Após cancelar com a imobiliária, como ocorre o estorno das parcelas no cartão de crédito do inquilino?     Você deve solicitar o cancelamento junto à imobiliária, que deverá nos informar o mesmo pela plataforma, feito isso a CredPago verificará a documentação de cancelamento anexada, e realizará, se for o caso, o estorno das parcelas não vencidas, ou seja, estorno dos meses em que você não esteve no imóvel, e não nos é devido. Este estorno, pela CredPago, ocorre de uma única vez, com o valor cheio do período restante do contrato. O estorno gerado pela CredPago pode ser devolvido ao cliente de 1 a 12 parcelas de acordo com a operadora do cartão, normalmente a operadora gera um débito e um crédito na fatura até a finalização do parcelamento contratado.    Já solicitei o estorno, mas continua aparecendo cobranças da CredPago, como resolver?      A CredPago realiza o estorno dos valores não vencidos de forma integral e de uma única vez. No entanto o reembolso irá aparecer na fatura do seu cartão de crédito obedecendo às regras da sua operadora (visa, master, elo, etc.). Desta forma, você irá perceber na sua fatura débitos e créditos referente aos valores devidos à CredPago até o final do período, que normalmente é de 12 meses. Ou seja, a CredPago repassa o valor integral para a operadora do cartão de crédito, porém a mesma é responsável pela devolução dos valores aos clientes conforme regras próprias de reembolso. Não concordamos com este repasse parcelado e estamos em busca de uma melhor solução junto às operadoras de crédito. Gostou de aprender com as informações do post e quer conhecer as nossas soluções? Então, não perca mais tempo e entre em contato com a CredPago! Fique a vontade para entrar em contato pelo nosso 0800 001 6002 ou via WhatsApp (41) 99748-7391

Como contratar a assinatura eletrônica?Para ter acesso ao sistema de assinatura eletrônica, basta a imobiliária se cadastrar com a CredPago, aceitar os termos autorizando que seus contratos sejam assinados eletronicamente.Quanto custa?CredSign é a assinatura eletrônica totalmente gratuita para imobiliárias e inquilinos clientes da CredPago.A assinatura eletrônica é confiável e tem validade jurídica para documentos?Sim. Por meio de regras do ICP-Brasil a assinatura eletrônica é tão válida quanto uma assinatura reconhecida em cartório. Todos os dados utilizados na assinatura são armazenados para gerar uma chave única, garantindo a validez e segurança do documento assinado eletronicamente.Art. 1º Fica instituída a Infra-Estrutura de Chaves Públicas Brasileira - ICP-Brasil, para garantir a autenticidade, a integridade e a validade jurídica de documentos em forma eletrônica, das aplicações de suporte e das aplicações habilitadas que utilizem certificados digitais, bem como a realização de transações eletrônicas seguras.A assinatura eletrônica é segura? A ferramenta conta com criptografia para segurança dos dados?Sim. A ferramenta conta com criptografia SHA256 e criptografia própria dando forte proteção aos dados informados pelo cliente. Após a finalização das assinaturas, o documento fica armazenado com segurança, como em um cofre digital. Um documento assinado eletronicamente tem todo o histórico das assinaturas no mesmo arquivo.Como utilizar a assinatura eletrônica da CredSign para DOCUMENTOS?Para aprender como enviar documentos com o CredSign, basta clicar aqui!Quem pode usar?Imobiliárias, corretores, proprietários e inquilinos que sejam clientes da CredPago.A assinatura eletrônica pode ser feita em qualquer dispositivo?Para saber mais sobre como ocorre a assinatura eletrônica de documentos por parte assinante, basta clicar aqui.Como comprovar uma assinatura eletrônica?Com a CredSign todo documento assinado eletronicamente possui uma chave hash em cada página, onde por meio dessa chave conseguimos saber o histórico completo do documento. Esta chave é única por documento. Os documentos assinados por meio dessa ferramenta também recebem um selo de autenticidade confirmando que o mesmo foi assinado de forma juridicamente válida.Para validação do documento deverá Acessar: sign.credpago.com/validarApós o upload do documento, copie o código hash ao final do documento e valide em Hash.Há prazo para o armazenamento do documento?O signatário poderá checar a validade jurídica acessando o sign.credpago.com/validar e salvar o documento, como se fosse o original. Caso perca, a CredPago terá o backup pelo prazo 5 (cinco) anos. Este é o prazo que nos comprometemos a manter o backup, sem prévio aviso de expiração.A medida provisória que garante a validade jurídica - Medida Provisória 2.200-2/2001 - não indica nenhum prazo. Ademais, quando da assinatura, o signatário poderá checar a validade jurídica acessando o sign.credpago.com/validar.(Porque só fica armazenado pelo prazo de 5 anos?A empresa compromete-se a manter em seus arquivos por este prazo, FIM!).A assinatura eletrônica sabemos que tem validade jurídica, no caso de caucionamento locatício também estará abrangido por essa validade, cliente poderá se valer da assinatura eletrônica e não da física? A assinatura eletrônica tem validade jurídica. A lei não excepciona quais documentos, salvo exceções, como documentos públicos, por exemplo, que precisam ser assinados em cartório. No entanto, importante ressaltar que como as assinaturas eletrônicas são relativamente recentes no ordenamento jurídico brasileiro, algumas pessoas, bem como, órgãos públicos e de economia mista, podem ser mais burocráticos e conservadores para a adoção de novas práticas.Gostou de aprender com as informações do post e quer conhecer as nossas soluções? Então, não perca mais tempo e entre em contato com a CredPago! Fique a vontade para entrar em contato pelo nosso 0800 001 6002, ou via WhatsApp

A CredPago se tornou uma seguradora?Não. O seguro residencial que é oferecido na plataforma da CredPago é uma parceria com a Too Seguros.O que é o Seguro Residencial da CredPago?O seguro residencial da CredPago é uma parceria com a Too Seguros para levar mais segurança aos imóveis alugados pelo menor preço do mercado. Com esse seguro, o imóvel está protegido contra raio, incêndio e explosão.O Seguro Residencial da CredPago tem custo para a imobiliária?Não. O seguro residencial não tem custo para as imobiliárias.Para qual tipo de imóvel o Seguro Residencial pode ser contratado?Como o próprio nome do produto sugere, o Seguro Residencial da CredPago é exclusivamente para imóveis residenciais, não podendo então ser contratado para imóveis que tenham finalidade comercial.O Seguro Residencial da CredPago é obrigatório nos contratos de locação?Não. O Seguro Residencial da CredPago oferece cobertura contra incêndio, na qual por lei é obrigatório. No entanto, o inquilino pode optar por contratar esse seguro incêndio em outra empresa, se assim preferir.Qual a vantagem da imobiliária em utilizar o Seguro Residencial da CredPago?Para as imobiliárias, a principal vantagem de utilizar o seguro residencial da CredPago para os imóveis em locação é a praticidade de contratar tudo em um único lugar e 100% online. Imobiliária contrata a garantia e o seguro incêndio (Seguro Residencial) na plataforma da CredPago.Qual a vantagem do inquilino em utilizar o Seguro Residencial da CredPago?Para os inquilinos a principal vantagem está no preço. O seguro residencial da CredPago é o mais em conta do mercado, e deixa o imóvel protegido contra incêndio, raio, explosão, fumaça e queda de aeronave.Qual é o preço/ taxas ou tabela de custos do Seguro Residencial da CredPago?Não há um valor fixo para o seguro residencial da CredPago. Para saber os valores, a imobiliária deverá acessar o sistema da CredPago e fazer uma cotação para informar os valores do Seguro Residencial ao cliente.Quais as condições de pagamento para o Seguro Residencial?O inquilino poderá pagar o seguro residencial em até 12X no cartão de crédito, conforme o mesmo ocorre na contratação da garantia locatícia da CredPago.Há comissão para as imobiliárias sobre o Seguro Residencial CredPago?Não. O Seguro Residencial CredPago é um serviço oferecido pela Too Seguros. O objetivo de oferecer esse serviço em nossa plataforma é levar mais praticidade para as imobiliárias que poderão contratar a garantia locatícia e o seguro em um só lugar e com poucos cliques.Quais são os planos e coberturas do Seguro Residencial CredPago?Plano Básico: cobertura contra incêndio, explosão, raio, fumaça e queda de aeronave + Assistência Residencial Básica (chaveiro, mão de obra hidráulica, mão de obra elétrica e vidraceiro.Plano Completo: cobertura contra incêndio, explosão, raio, fumaça e queda de aeronave + Assistência Residencial Completa (manutenção geral, consultoria orçamentária, chaveiro, mão de obra hidráulica, mão de obra elétrica, desentupimento, limpeza de tubulações e caixa de gordura, verificação de vazamentos, vidraceiro, limpeza da residência, vigilância, mudança e guarda-móveis, cobertura provisória de telhados, fixação de antenas, baby-sitter, serviços domésticos provisórios, hospedagem, restaurante e lavanderia, guarda de animais domésticos, regresso antecipado, recuperação do veículo, locação de freezer | fogão | geladeira, remoção inter hospitalar, transmissão de mensagens urgentes, serviço de informação e dedetização)Como contratar o Seguro Residencial com a CredPago?Na hora de fazer uma solicitação de aluguel com a garantia da CredPago, a imobiliária poderá fazer a cotação e acrescentar o seguro residencial na qual já protege o imóvel contra incêndio, assim dispensando qualquer necessidade de contratação adicional.Quem pode contratar o Seguro Residencial da CredPago?Todos os inquilinos que alugarem imóveis residenciais com os serviços da garantia locatícia da CredPago podem contratar o Seguro Residencial, onde o mesmo é contratado também na plataforma.Em casos de sinistro, quais são as regras para acionamento do seguro?Em caso de sinistro, a imobiliária e / ou cliente deverão entrar em contato com a Too Seguros (0800 775 9191) para verificar as condições para acionamento do seguro.O Seguro Residencial da CredPago protege o imóvel em quais situações? Quais são as coberturas?O seguro residencial da CredPago protege o imóvel contra incêndio, raio e explosão. Para saber mais sobre as condições de acionamento do seguro, o cliente deve entrar em contato direto com a Too Seguros, na qual é a empresa responsável pelo serviço (0800 775 9191).O Seguro Residencial da CredPago cobre em casos de vendavais, enchentes ou outros desastres naturais?Não. O Seguro Residencial da CredPago dá cobertura contra incêndio, raio, explosão, fumaça e queda de aeronave (consulte os planos na pergunta 1 Sobre Contratação).Qual a vigência e como ocorre a renovação do Seguro Residencial CredPago?Assim que contratado, o Seguro Residencial CredPago tem a vigência de 12 meses. A renovação é automática, e só poderá ser feita dessa forma uma única vez. As demais renovações do presente seguro devem ser solicitadas pelo segurado.Em caso de cancelamento, como o inquilino ou imobiliária deve proceder?Em caso de cancelamento, a imobiliária ou o inquilino devem entrar em contato direto com a Too Seguros (0800 775 9191).Gostou de aprender com as informações do post e quer conhecer as nossas soluções? Então, não perca mais tempo e entre em contato com a CredPago! Fique a vontade para entrar em contato pelo nosso 0800 001 6002, ou via WhatsApp