Não respondida

Não consigo resolver meu contrato e fui cobrado indevidamente pela Loft

Grupo Loft

cidade: Ribeirão Preto

O que aconteceu

Recentemente entrei em contato com a Loft Seguro Fiança aluguel para rever um contrato , valores e data de pagamento, estava sendo difícil para conseguir a ligação e quando realmente fui atendida , me solicitaram algumas informações como confirmação de dados , pediu me que aguardasse que estava verificando as informações no sistema , o telefone foi desligado; e tentei a ligação novamente ,mas não fui atendida.

Então acessei o watsapp e passado alguns minutos me atenderam , mas levou a tarde toda e nada fui resolvido. Esse seguro já havia sido cancelado. Tão cobrando um valor absurdo. Juros abusivos.

Ainda pedirram para eu avaliar o atendimento . Minha nota é 0 . Não recomendo essa empresa a ningúem.