Cobrança de dívida prescrita pela empresa Recovery

Olá, Sr(a) Vanderlucio Roni Gonçalves, Tudo bem?

Entendemos sua preocupação e agradecemos por trazer o tema.

Muitos conteúdos na internet acabam gerando dúvidas mesmo.

Importante esclarecer:

• A dívida prescrita não pode ser negativada, mas pode ser disponibilizada para negociação;
• No Serasa, ela pode aparecer apenas como “conta atrasada”, mas somente você consegue ver isso — nenhuma empresa tem acesso;
• Essa informação não é considerada negativação, não impede você de conseguir crédito e não desrespeita o Código de Defesa do Consumidor (CDC).

A empresa credora mantém o direito de oferecer acordo, pois a prescrição impede apenas a cobrança judicial e o débito continua existindo.

Ou seja:
Você não é prejudicado por visualizar a oferta.
Seu score não é impactado por essa dívida.
Não há qualquer ilegalidade na disponibilização da negociação.

Estamos à disposição para ajudar.
Equipe de Ouvidoria Grupo Recovery