Cobrança indevida após pagamento via Serasa e ameaças de ação judicial
Resolvido
Araraquara - SP
03/06/2026 às 13:36
ID: 250449045
Fiz o pagamento do cliente deles pelo serasa e eles continuam me cobrando e me ameaçando de me por na justiça
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 15:43
Olá, tudo bem?
Informamos que a obrigação mencionada encontra-se totalmente quitada e que as providências cabíveis já foram adotadas, incluindo a regularização das informações junto aos órgãos competentes.
A documentação correspondente foi encaminhada de forma privada.
Qualquer coisa, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Giovanna – Equipe Reclame Aqui.
Central de atendimento: 0800 772 3331
WhatsApp: (11) 4765-8402
Site: www.gruporecovery.com – Autoatendimento
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 16:58
Ruim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6