Cobrança indevida de dívida desconhecida de R$ 1.527,49 com origem educacional

Respondida
Guarulhos - SP
03/06/2026 às 16:27
ID: 250467971
Essa empresa está me cobrando algo que não estou devendo e tenho total desconhecimento dessa dívida,
Está me cobrando 1.527,49 .
Origem ser educacional , que desconheço totalmente.
Irei entrar com processo contra a empresa pois a mesma está me prejudicando.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 16:59
Olá, Karina! Esperamos que esteja bem.
Agradecemos por registrar sua manifestação por meio do Reclame Aqui.
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Nosso objetivo é compreender todas as informações apresentadas para prestar os esclarecimentos necessários e buscar a melhor solução para o seu caso.
O retorno será realizado de forma privada, por este mesmo canal, no prazo de até 48 horas, podendo ocorrer antes conforme a conclusão da análise. Durante esse período, permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos adicionais.
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