Cobrança indevida e ameaças pela empresa Recovery
Resolvido
Foz do Iguaçu - PR
02/04/2026 às 10:46
ID: 245006911
Bom dia eu estou recebendo cobrança da empresa chamada recovery. Não conheço essa empresa não tenho contas com ela, tá? E além de estar recebendo mensagens no meu celular com cobranças ainda tô recebendo ameaças de que vão tomar o meu carro sendo que eu não tenho nenhum negócio com essa empresa, não reconheço a dívida com eles então, por favor, pare de me perturbar.Se isso não parar, vou procurar os meus direitos na justiça.
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Resposta da empresa
02/04/2026 às 12:15
Olá Jonas, tudo bem?
A manifestação foi analisada e informamos que foram adotadas as medidas cabíveis para interromper os contatos relacionados ao tema, considerando que a situação já se encontra regularizada.
Qualquer coisa, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Marcela – Equipe Ouvidoria Grupo Recovery
Central de atendimento: 0800 772 3331
WhatsApp: (11) 4765-8402
Site: www.gruporecovery.com – Autoatendimento
Consideração final do consumidor
02/04/2026 às 12:21
Estava recebendo cobrança de uma instituição que eu nunca negociei e nem tenho plano de negociar, só isso.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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