Dívida Recovery: Dificuldade de Renegociação com Descontos Viáveis

Respondida
Piraquara - PR
04/06/2026 às 14:32
ID: 250532763
Possuo uma dívida originária do Nubank, atualmente administrada pela Recovery. Tenho interesse em regularizar minha situação e quitar esse débito, porém as propostas apresentadas até o momento não têm oferecido descontos que tornem o pagamento viável para minha realidade financeira.
A dívida já está em atraso há mais de ******* dias e, considerando programas de renegociação que já ofereceram descontos expressivos a consumidores em situação semelhante, gostaria de solicitar uma reavaliação do meu caso.
Meu objetivo é resolver essa pendência de forma amigável e responsável. Estou disposto a negociar e realizar o pagamento, desde que seja apresentada uma proposta mais adequada às minhas condições financeiras atuais.
Solicito, por gentileza, que a Recovery entre em contato para analisarmos alternativas de acordo que permitam a quitação da dívida.
Agradeço a atenção e aguardo retorno.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 10:23
Olá, tudo bem?
A manifestação foi analisada e os esclarecimentos sobre a situação do contrato e informações relacionadas já foram prestados pelos canais adequados
Qualquer coisa, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Raquel – Equipe Reclame Aqui.
Central de atendimento: 0800 772 3331
WhatsApp: (11) 4765-8402
Site: www.gruporecovery.com – Autoatendimento