Dívida vendida
Resolvido
Natal - RN
14/11/2023 às 07:38
ID: 175636299
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA Riachuelo vendeu minha dívida, a muito tempo tento um acordo, mas infelizmente não tenho sucesso pois a empresa que está com essa divida, aumentou mais que o dobro, juros altíssimos. Mesmo com o desenrola brasil, a dívida continua alta e impossível de ser paga. Gostaria de fazer um acordo diretamente com a riachuelo e não com outra empresa. Inclusive gostaria de um relatório de compras.
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Resposta da empresa
30/11/2023 às 10:51
Bom dia, Carina.
Sua manifestação foi respondida em mensagem privada, por favor, verifique sua caixa de e-mail.
Sempre que precisar pode contar com a nossa equipe, estamos disponíveis nos seguintes canais de atendimento:
Central de atendimento ******* ******* *******
Ouvidoria ******* ******* *******
https://******* – Autoatendimento
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APP Grupo Recovery (baixe pelo Play Store ou Apple Store).
WhastApp*******
Cordialmente,
Equipe Ouvidoria Grupo Recovery
Consideração final do consumidor
12/01/2024 às 22:58
Ainda não consegui quitar minha dívida por ser um valor que não se encaixa na minhas condições de hoje. Mas tive resposta rápida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10