Recovery

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São Paulo - SP

29/07/2019 às 14:43

ID: 93719039

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Recovery , esta cobrando uma divida de acordo com eles de um cartão de credito o qual já foi cancelado a anos . Quando pergunto sobre o que se refere a divida , não explicam , dizem não saber . Orientam procurar o administradora do cartão , a qual me diz que não tenho dividas com eles e que devo falar com Recovery inúmeros e-mails são enviados para mim , recebi cartas boletos para pagamentos, recebi varias ligações e em todas peço informações sobre a divida, agora estão ligando para pessoas conhecidas , dizendo sobre dividas.( se tem meu e mail , se eu liguei varias vezes partindo da minha pessoa , se atendo ligações feitas por vocês, deixei meu telefone , como estou deixando novamente , qual motivo agora de ligar para pessoas de meu convívio?)

Por inúmeras vezes liguei para Recovery solicitando o que foi os gastos , compras , valor da divida , quando foi efetuada, e ao questionar atendente já ouvi , o sr. gastou e não quer pagar!!!!!
aparece no Serasa que tenho conta em atraso, que devo negociar, etc..

Pergunto: se eu ligar para responsável da Empresa Recovery e disser que ele tem um divida, que estou mandando um boleto para pagamento ou acordo , será que ele sairia pagando?

Eu não reconheço essa divida e se tenho por gentileza me mostrem o que é com documento , fatura ou algo do tipo. Se não resolvermos dessa maneira , vou procurar e mover uma ação pelos transtornos que estou tendo.
Estou a disposição.