Não está fornecendo carta de quitação
Respondida
Parnamirim - RN
30/12/2024 às 15:51
ID: 205958565
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu estou precisando do documento carta de quitação onde fiz o pagamento da minha dívida que era com o banco INTER e foi passada para o grupo recovery. O pagamento do débito foi realizado no início de janeiro de *******.
No aplicativo do banco inter, diz que minha dívida está pendente de acordo, quando tento obter a certa de quitação através dos canais do grupo recovery, sempre é exibido uma mensagem de erro. Estou tentando obter esse documento a alguns meses para provar pro banco inter que fiz o pagamento da minha dívida, porém não consigo já que o grupo recovery não me fornece a carta de quitação do acordo com o banco inter.
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Resposta da empresa
02/01/2025 às 17:01
Boa tarde, Julio Araújo.
Sua manifestação foi respondida em mensagem privada, por favor, verifique sua caixa de e-mail.
Sempre que precisar pode contar com a nossa equipe, estamos disponíveis nos seguintes canais de atendimento:
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Cordialmente,
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