PAGUEI O GRUPO RECOVERY E CONTINUA ME COBRANDO

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Duque de Caxias - RJ

17/06/2023 às 17:51

ID: 166618291

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Paguei minha dívida com o grupo recovery e fico recebendo e-mails me cobrando, está muito chato isso, não devo mais nada.

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Resposta da empresa

19/06/2023 às 12:20

Boa tarde, Eudes.

Sua manifestação foi respondida em mensagem privada, por favor, verifique sua caixa de e-mail.

Sempre que precisar pode contar com a nossa equipe, estamos disponíveis nos seguintes canais de atendimento:

Central de atendimento ******* ******* *******
Ouvidoria ******* ******* *******
https://******* – Autoatendimento
https://******* – Chat Online
APP Grupo Recovery (baixe pelo Play Store ou Apple Store).
WhatsApp*******

Cordialmente,
Equipe Ouvidoria Grupo Recovery

Réplica do consumidor

11/07/2023 às 19:07

Continuo recebendo e-mail de cobrança da empresa.

Consideração final do consumidor

13/07/2023 às 14:55

Não resolveram nada, continuo recebendo email de cobrança sem deve nada , isso é um descaso com a gente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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