Recovery - Qual empresa é a dívid..?

Respondida
Santana de Parnaíba - SP
18/02/2026 às 12:45
ID: 240970083
O grupo Recovery indica que a empresa que tenho sociedade tem uma dívida em aberto.
Por isso cadastraram meu CPF na dívida.
No entanto ao solicitar qual a empresa que estava com a dívida, eles enviaram o nome juntando o nome de duas empresas, e não informaram o CNPJ. Uma delas sou sócia ; A outra nem faço idéia e ao consultar na Jucesp nem faço idéia de quem são, e nem consto como sócia.
Gostaria que a Recovery confirmasse QUAL delas está com a dívida em aberto.
Tentei o canal do WhatsApp mas só aparece opção de pagar a dívida e não esclarecer a questão.
Obrigada.
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Resposta da empresa
21/02/2026 às 10:03
Olá, tudo bem?
A manifestação foi analisada e os esclarecimentos sobre a situação do contrato e informações relacionadas já foram prestados pelos canais adequados
Qualquer coisa, estamos à disposição!
Atenciosamente,
Maria Eduarda– Equipe Ouvidoria Grupo Recovery
Ouvidoria: 0800 772 0233
Central de atendimento: 0800 772 3331
WhatsApp: (11) 4765-8402
Site: www.gruporecovery.com – Autoatendimento