Solicitação de Comprovação Documental de Dívida - Contrato Supersim/FIDC NPL II

Respondida
São Vicente - SP
11/03/2026 às 22:42
ID: 243032235
À empresa Recovery do Brasil,
Eu, *****, inscrito no CPF n *****, venho por meio desta solicitar formalmente a comprovação documental da dívida registrada em meu nome, cuja origem consta como contrato com a empresa Supersim e posteriormente adquirida pelo fundo FIDC NPL II.
Com fundamento no direito à informação previsto no Código de Defesa do Consumidor, solicito o envio dos seguintes documentos:
1. Contrato original da dívida firmado com a empresa Supersim.
2. Documento que comprove a cessão ou venda da dívida ao fundo FIDC NPL II, atualmente administrado pela Recovery.
3. Planilha detalhada da evolução do débito, contendo juros, encargos e demais valores aplicados até o valor atual da cobrança.
4. Comprovação de eventual notificação prévia de negativação, caso tenha ocorrido registro em órgãos de proteção ao crédito.
Solicito que os documentos sejam encaminhados no prazo de até 10 dias, para análise da legitimidade da cobrança realizada.
Na ausência da comprovação documental da origem da dívida ou da cessão do crédito, reservo-me o direito de requerer a exclusão do apontamento negativo e adotar as medidas administrativas e judiciais cabíveis.
Atenciosamente,
*****
CPF: *****
Compartilhe
Resposta da empresa
13/03/2026 às 11:04
Olá Marcelo, tudo bem?
A cessão de crédito é o processo no qual um credor transfere a outra empresa o direito de cobrança da dívida. Essa operação é prevista no Código Civil (Lei 10.406/2002) e pode envolver qualquer tipo de crédito, vencido ou não. A concordância do devedor não é necessária para que a cessão aconteça.
Caso tenha alguma dúvida, ou queira adicionar alguma informação nova a respeito, é só interagir conosco através do campo “réplica”, ok?!
Estamos à disposição!
Atenciosamente,
Marcela – Equipe Ouvidoria Grupo Recovery
Central de atendimento: 0800 772 3331
WhatsApp: (11) 4765-8402
Site: www.gruporecovery.com – Autoatendimento