Grupo Visual Cursos me cobra R$ 97 após 2 anos sem usar o serviço

Olá,Venho por meio deste canal manifestar minha profunda indignação com a postura do Grupo Visual Cursos Profissionalizantes. Não utilizo os serviços e não acesso a plataforma da instituição há cerca de 2 anos. Para mim, a situação contratual já estava totalmente encerrada e resolvida de forma amigável na época.No entanto, venho recebendo mensagens insistentes de cobrança via WhatsApp com um tom de forte pressão psicológica. A empresa exige o pagamento imediato de uma taxa de R$ 97,00 via Pix (Chave CNPJ *****). Nas mensagens, utilizam termos intimidatórios como "cobrança judicial", "encaminhamento para escritório de advocacia parceiro" e "registro nos órgãos de proteção ao crédito (SPC/Serasa)".Acho um absurdo ser cobrada repentinamente por um valor genérico após 2 anos de inatividade, sem que me apresentem qualquer tipo de justificativa plausível ou detalhamento financeiro do que gerou esse suposto débito. O Código de Defesa do Consumidor garante ao cliente o direito à informação clara (Art. 6, III) e proíbe métodos de cobrança abusivos ou sob ameaça (Art. 42).Solicito que o Grupo Visual apresente publicamente a auditoria financeira detalhada desse valor ou, preferencialmente, dê a baixa definitiva em meu cadastro e interrompa as mensagens de cobrança e as ameaças de negativação do meu CPF. Caso contrário, tomarei as medidas judiciais cabíveis por cobrança indevida e danos morais junto ao Procon.Fico no aguardo de uma solução definitiva.