Atualização sobre o recebimento do cartão
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
28/07/2026 às 01:32
ID: 254995341
No dia 24 de junho a minha empresa solicitou o meu cartão de Vale-Alimentação. Nesse mesmo dia eu conseguia acompanhar o status e aparecia que a solicitação tinha sido feita.
Porém, depois dessa data, nunca mais tive nenhuma atualização. Não consigo saber onde o cartão está, se já foi enviado, se está em transporte ou se já chegou ao destino.
Gostaria de uma posição sobre o que aconteceu e de uma atualização do status do meu cartão, pois estou sem nenhuma informação e isso está me causando transtorno.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/07/2026 às 13:07
Olá, Luana, tudo bem? Espero que sim.
Agradecemos pelo seu contato e pela confiança em nossos serviços. Informamos que sua solicitação foi concluída e os detalhes foram encaminhados por mensagem privada.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais esclarecimentos, estaremos à disposição para ajudar com o que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento VR 💚
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 00:26
Me ajudaram a resolver o leu problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10