Qual a reputação de VR?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.5/10.

Desempenho de VR

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2153 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
968 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.17.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 64.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações não respondidas para VR

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Reclamações

Problema no credenciamento

Ao tentar realizar o credenciamento do estabelecimento e colocar os dados, diz Não foi possível validar os dados do Represent...

Não respondidaHá 4 horas
Sem acesso ao Ponto Mais

Prezados,Já estamos há mais de quatro meses aguardando um retorno efetivo da VR. Nesse período, enfrentamos problem...

Não respondidaHá 4 horas
Um cartão sem valor

É revoltante receber um benefício que, na prática, é praticamente impossível de utilizar. Ganhei o VR da empresa, mas simples...

Não respondidaHá 5 horas
VR: Atendimento parcial à solicitação Pendência no envio dos contratos e planos de taxas

Venho por meio desta registrar uma segunda reclamação formal contra a VR, tendo em vista que, embora a empresa tenha encaminh...

Não respondidaHá 9 horas
Impossibilitado de utilizar o serviço contratado por falha da empresa

Venho registrar minha insatisfação com o atendimento prestado.Estou há aproximadamente **1 mês sem acesso à platafo...

Não respondidaHá 11 horas
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