Banco VR que não fez o reembolso do valor descontado em folha

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

27/07/2026 às 10:35

ID: 254911065

Fiz um empréstimo e antecipei as parcelas e a última dia 20 de junho,que foi descontado do meu pagamento no final de maio,entretanto já avisei para o banco VR que foi descontado mais 1 parcela dia 30 de junho que seria para pagamento do mês subsequente julho,já informei que quero meu reembolso,e me informaram que quando caísse para eles que eu seria ressarcida e até o momento ninguém do banco VR me procurou para falar do meu reembolso,os funcionários sempre mau educados e mau informados quando ligamos,eu quero meu reembolso de 596 reais

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 16:14

Olá, Roslene!
Agradecemos pelo seu contato e pela confiança em nossos serviços.
Informamos que o ressarcimento foi realizado com sucesso.
Os detalhes da solicitação foram encaminhados a você por mensagem privada para garantir a segurança das informações.
Caso tenha qualquer dúvida ou necessite de esclarecimentos adicionais, permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento VR

Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 16:17

Porque só devem pôr fazer a reclamação no reclame aqui,se não reclamar eles não devem

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3