Cartão só funciona para refeição, não aceita alimentação

Reclamação resolvida

Resolvido

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Natal - RN

17/11/2023 às 21:06

ID: 176152037

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fui contratado recentemente pela Petrobras, recebi um cartão que teoricamente deveria passar compras como alimentação e refeição, mas só consigo pagar na função refeição, mesmo tendo saldo para VA eVR. No meu cartão fisico, que é na cor laranja, consta apenas "Refeição" escrito, conform imagem em anexo.

Devo solicitar o Cartão único VR Multi para ter os benefícios de VA e VR em apenas um cartão? Se sim, como devo proceder? No aplicativo não tem informações.

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Resposta da empresa

22/11/2023 às 09:17

Brian, bom dia.

A sua solicitação esta sendo encerrada e, os detalhes foram informados em mensagem privada.
Abs, VR Benefícios.

Consideração final do consumidor

20/12/2023 às 22:21

Resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10