Créditos e notas fiscais sumiram do aplicativo VR

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Montes Claros - MG

20/07/2026 às 12:50

ID: 254348617

Eu uso o VR para receber da empresa e escanear notas e juntar cash back.
Eu escanieu muitas notas pelo app e simplesmente as notas em análise sumiu e nao foram contabilizadas.
Tinha crédito que a empresa depositou pra mim e ate esse crédito sumiu depois de um tempo

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Resposta da empresa

27/07/2026 às 14:47

Olá, Maiko,
Agradecemos pelo seu contato e pela confiança em nossos serviços. Informamos que sua solicitação foi concluída e os detalhes foram encaminhados por mensagem privada.
Caso tenha qualquer dúvida ou precise de mais esclarecimentos, estaremos à disposição para ajudar com o que for necessário.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento VR

Consideração final do consumidor

27/07/2026 às 15:01

Não fizeram questão de resolver o problema.
A empresa da desculpa de que esta co. Muita demanda.
Conselho aos usuários....
O meliuz paga menos mas eles realmente pagam todas as notas.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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